Întrebări frecvente
Probabil te întrebi
Eu personal îți aduc piesa la domiciliu. Vin cu ea, o vezi cu ochii tăi, o pui la locul ei. Nu trebuie să primești curier, să verifici colete, să te lupți cu ambalaje. În București (Sector 1-6) livrarea e inclusă; pentru alte zone din țară, costul îl agreăm înainte.
Da — ăsta e principiul ArvesA. Îți aduc piesa, o vezi în spațiul tău, la lumina ta. Dacă nu e potrivită, mergi mai departe fără obligație. Fără presiune, fără insistență.
Da. Fiecare piesă din catalog am ales-o personal, cu proveniență verificată. Pentru obiectele cu certificat (ex. Gerald Baes, Andrea Boriani), certificatul vine împreună cu piesa. Pentru piesele vintage fără certificat formal, garantez personal autenticitatea și starea descrisă.
Plata se face exclusiv prin transfer bancar (Ordin de Plată). Emit factură proformă în avans, iar după primirea sumei livrez piesa. Nu accept plată cash la livrare.
Conform OUG 34/2014, ai 14 zile calendaristice să te răzgândești fără să dai explicații. Pentru piesele vintage unicate, returul e ușor de evitat dacă vii la vizionare cu o decizie luată — de aceea îți aduc piesa acasă să o vezi întâi.
Așa marchez piesele vândute care și-au găsit casa. Le poți vedea în secțiunea Adoptate de pe homepage — sunt portofoliul ArvesA. Nu le mai poți cumpăra, dar te ajută să înțelegi tipul de piese cu care lucrez.
Da, la cerere. Vorbim înainte despre piesă, costuri și termene — pentru livrările europene am soluții de curier asigurat. Scrie-mi pe WhatsApp sau email.
În București: 1-3 zile. În țară: 3-7 zile. Internațional: depinde de destinație. Pentru piese fragile sau mari, agreăm împreună programul.
Nu vezi răspunsul la întrebarea ta?